La Line Maintenance à l'EuroAirport et à Zurich est exécutée par notre propre organisation de maintenance, régie par des consignes très strictes (EASA Part 145 – Approbation n° CH.145.0337). Pour les maintenances de longue durée, nous opérons en partenariat avec Sabena Technics à Nîmes qui exécute les maintenances importantes sur les avions Hello. Sabena Technics (anciennement TAT) travaille également pour l'armée de l'air française.
Pour la livraison des composants et pièces de rechange, Hello AG collabore sous contrat avec SAS Components, une filiale de Scandinavian Airlines Systems, qui, jusqu’il y a peu de temps encore, opérait elle-même huit Boeing MD-90, et qui se concentre maintenant sur la flotte MD-80. SAS Components continuera cependant, durant les prochaines années, de proposer ses services fiables aux MD-90 dans le secteur des composants, des pièces de rechange et de la maintenance.
Le reste des pièces de rechange est acheté principalement directement chez le fabricant d'avion Boeing ou chez le fabricant de composants concerné.